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  • 浩天電氣--服務體系及服務承諾

    完善的服務體系:


    1、公司工程師上門免費安裝調試儀器,現場培訓客戶操作人員,巡回維護用戶儀器。


    2、公司的客戶信息管理系統能高效、准確、及時響應客戶的服務需求。


    3、有ISO9001質量管理保證體系對服務質量進行全過程控制。


    4、時刻暢通的服務專線電話,能及時解決客戶使用過程中的疑難問題。


    5、能保證耗材、配件常年的及時穩定供應。

     

    售後服務承諾:


    1、儀器到用戶單位後,免費安裝調試,並現場免費培訓操作人員,學會爲止。


    2、産品從安裝調試之日起保修壹年(三包),終身免費維修和維護。


    3、接用戶電話1小時內回複,如需上門服務時售後人員48小時以內到用戶現場。


    4、長期保證耗材、配件的供應。


    5、對所售産品軟件終身免費升級。

    服務專線:

     

    售后服務專線:0392-2616195


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